Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos — Florería Betty Betty

Nuestros arreglos se elaboran con flores frescas y, en muchos casos, son personalizados. Por su naturaleza perecedera, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el pedido.

Si tu arreglo llega dañado, incorrecto o presenta un problema de calidad, contáctanos lo antes posible al 702-979-8331 con el número de pedido y fotografías. Revisaremos lo ocurrido para ofrecer una solución, que podrá incluir un reemplazo o un reembolso parcial o total, según corresponda.

Si cancelas un pedido confirmado mediante depósito, el depósito no es reembolsable, ya que se destina a reservar materiales y preparar tu arreglo. Para pedidos pagados en su totalidad, contáctanos para revisar la cancelación según el estado de preparación.

Si no podemos cumplir tu pedido por una causa atribuible a nuestra florería, te devolveremos el importe correspondiente a los productos o servicios no proporcionados.

Las flores pueden presentar variaciones naturales de tono y apertura. La envoltura puede variar según disponibilidad, conservando el estilo y valor del arreglo solicitado.

Esta política no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.